6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость образовательных услуг по договору устанавливается Исполнителем, публикуется в программе обучающего курса, которая указывается на Сайте.
Общая стоимость Курса зависит от выбранного Тарифа:
Тариф «Настоящая L.O.V.E.» общей стоимостью 49 900 (сорок девять тысяч четыреста девяносто) рублей, включает в себя:
- Модуль 1 стоимостью 15 490 (пятнадцать тысяч четыреста девяносто) рублей, в составе:
- 6 уроков в записи стоимостью 2360 (две тысячи триста шестьдесят) рублей каждый;
- Зум-созвон с Исполнителем стоимостью 1330 (одна тысяча триста тридцать) рублей.
- Модуль 2 стоимостью 21 000 (семь тысяч девятьсот шестьдесят два) рубля, в составе:
- 6 занятий онлайн либо в записи стоимостью 3500 (три тысячи пятьсот) рублей каждое.
- Модуль 3 стоимостью 13 000 (шесть тысяч шестьсот пятьдесят четыре) рубля, в составе:
- 2 занятия онлайн либо в записи стоимостью 3500 (три тысячи пятьсот) рублей каждое;
- общий зум-созвон с Исполнителем стоимостью 6000 (шесть тысяч) рублей.
Дополнительные материалы, обратная связь от куратора, ответы на вопросы в чате, проверка заданий на GetCourse и обратная связь, доступ к Чату предоставляются бесплатно.
Тариф «Абсолютная L.O.V.E.» общей стоимостью 149 490 (сто сорок девять тысяч четыреста девяносто) рублей, включает в себя:
- Модуль 1 стоимостью 15 490 (пятнадцать тысяч четыреста девяносто) рублей, в составе:
- 6 уроков в записи стоимостью 2360 (две тысячи триста шестьдесят) рублей каждый;
- Зум-созвон с Исполнителем стоимостью 1330 (одна тысяча триста тридцать) рублей.
- Модуль 2 стоимостью 27 000 (двадцать семь тысяч) рубля, в составе:
- 6 занятий онлайн либо в записи стоимостью 3500 (три тысячи пятьсот) рублей каждое
- Зум-созвон с Исполнителем стоимостью 6000 (шесть тысяч) рублей
- Модуль 3 стоимостью 77 000 (шесть тысяч шестьсот пятьдесят четыре) рубля, в составе:
- 2 занятия онлайн либо в записи стоимостью 3500 (три тысячи пятьсот) рублей каждое;
- индивидуальный зум-созвон с Исполнителем стоимостью 65 000 (шестьдесят пять тысяч) рублей;
- общий зум-созвон с Анной стоимостью 6000 (шесть тысяч) рублей;
- проработка одного дополнительного запроса по методу с куратором стоимостью 29 000 (двадцать девять тысяч) рублей.
Дополнительные материалы, обратная связь, ответы на вопросы в чате от Исполнителя, проверка заданий на ГК и обратная связь от Куратора, доступ к Чату предоставляются бесплатно.
Тариф «ВИП L.O.V.E.» общей стоимостью 499 000 (четыреста девяносто девять тысяч) рублей, включает в себя:
- Модуль 1 стоимостью 15 490 (пятнадцать тысяч четыреста девяносто) рублей, в составе:
- 6 уроков в записи стоимостью 2360 (две тысячи триста шестьдесят) рублей каждый;
- Зум-созвон с Исполнителем стоимостью 1330 (одна тысяча триста тридцать) рублей.
- Модуль 2 стоимостью 27 000 (двадцать семь тысяч) рубля, в составе:
- 6 занятий онлайн либо в записи стоимостью 3500 (три тысячи пятьсот) рублей каждое
- Зум-созвон с Исполнителем стоимостью 6000 (шесть тысяч) рублей
- Модуль 3 стоимостью 456 510 (четыреста пятьдесят шесть тысяч пятьсот десять) рублей, в составе:
- 2 занятия онлайн либо в записи стоимостью 3500 (три тысячи пятьсот) рублей каждое;
- индивидуальный зум-созвон с Исполнителем стоимостью 65 000 (шестьдесят пять тысяч) рублей;
- общий зум-созвон с Анной стоимостью 6000 (шесть тысяч) рублей;
- личный созвон стоимостью 118 595 (сто восемнадцать тысяч пятьсот девяносто пять) рублей;
- проработка трех дополнительных запросов по методу совместно с Исполнителем (3 созвона по 1 часу) стоимостью 86 638 (восемьдесят шесть тысяч шестьсот тридцать восемь ) рублей каждый.
Дополнительные материалы, обратная связь, ответы на вопросы в чате от Исполнителя, проверка заданий на ГК и обратная связь от Исполнителя, доступ к Чату предоставляются бесплатно.
6.1.2. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Учеником в одностороннем порядке при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Ученика за один день до вступления в силу таких изменений. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Учеником путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг или с использованием кредитных денежных средств.
6.3. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит или в рассрочку Ученик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или брокером, Ученик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.
6.4. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный счет или банковский счет Исполнителя. Ученик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя. Если денежные средства от Ученика не поступили на расчетный или банковский счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
6.5. Исполнитель по заявлению Ученика вправе предоставить рассрочку по оплате Услуг. При этом в случае нарушения Учеником сроков оплаты Услуг, Исполнитель вправе требовать от Ученика оплаты штрафной неустойки в размере 0,1 % (Ноль целых одна десятая процента) от суммы платежа за каждый день просрочки, а Ученик обязан оплатить данную штрафную неустойку в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения письменного требования от Исполнителя. В случае задержки оплаты Учеником текущего платежа на срок более 3 (трех) рабочих дней, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке и досрочно расторгнуть Оферту.
7. Условия и порядок возврата денежных средств и ответственность
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты anna.sarkisyan76@mail.ru. Заявление заполняется Учеником собственноручно, на заявлении Ученик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на anna.sarkisyan76@mail.ru.
К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. В случае принятия Исполнителем решения о возврате, денежные средства возвращаются на счет Ученика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после получения соответствующего заявления Ученика.
7.3.1. При этом Ученику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости учебных материалов, к которым Ученику был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).
7.3.2. В случае, если услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Учеником, и стоимость отдельных составных частей обучающего курса пересчитывается с учетом цены по скидке.
7.3.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебным материалам для Ученика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Ученику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Ученика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
7.4. С момента, когда доступ к учебным материалам Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Образовательные материалы считаются предоставленными и полученными, если Ученику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Учеником.
7.5. Ученик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии с разделом 10.
7.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Ученика. Ученик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Ученика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Учеником желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Ученика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Ученика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Ученик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Ученик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Ученику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Ученика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Учеником услуг, возникшим по вине Ученика.
7.9. Ученик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Ученику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Ученика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
7.11. Контент Курса является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Распространение полученной на Курсе информации недопустимо без прямого разрешения Исполнителя.
7.12. Ученику предоставляется право на использование интеллектуальной собственности Исполнителя, на праве простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.
7.13. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение курса и/или иной аудиовизуальной информации,предоставляемой Исполнителем как целиком,такилюбойихчасти.
7.14. Исполнитель приобнаружениинарушений,указанныхвнастоящемпункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкойпредоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а такжеобратитьсявсудебныйоргандлязащиты своихправивзыскать сУченикав судебномпорядкештраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.Вслучаееслибудетустановлено,что Ученик является участником и/или распространителем курса(включая части курса) на сервисах совместных покупокинформационныхпродуктов(складчина),Ученикбудет обязанвыплатить Исполнителюштраф вразмере1000000,00(Одинмиллион)рублей.
7.15. Ученикнесетответственностьзапредоставлениетретьимлицамдоступак своей учетной записи. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик Выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
8. Конфиденциальность
8.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Ученик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.2. Все материалы, доступ к которым получает Ученик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Ученик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Ученику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Ученику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8.3. Ученик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
– предоставление третьим лицам доступа к своему аккаунту на обучающей платформе.
– копирование образовательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,
– разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
– не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
8.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8.5. В случае нарушения Учеником положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. Заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Учеником и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
9.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
– для Исполнителя:anna.sarkisyan76@mail.ru.
– для Ученика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.
9.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.8. В случае получения согласия Ученика, Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно- информационного характера Ученику, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Учеником при регистрации на Сайте. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
отправки email-сообщений;
отправки SMS-сообщений;
отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то
есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
Ученик вправе в любое время отказаться от получения рекламно-информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение на электронную почту anna.sarkisyan76@mail.ru.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Правила возврата денежных средств
10.1. Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Учеником, связанные с возвратом оплаченной стоимости обучающего курса в случае досрочного расторжения Договора.
10.2. Расчет суммы возврата денежных средств:
10.2.1. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора после старта обучающего курса:
1.При одностороннем отказе Ученика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
2. С момента, когда доступ к учебным материалам обучающего курса Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются полученными, если Ученику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Учеником.
3. В случае, если Ученик получил доступ не ко всем учебным материалам, то возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, т.е. возврату подлежат денежные средства, равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Учеником на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Исполнителя.
10.3. К фактическим расходам Исполнителя относятся (но не ограничиваясь) затраты Исполнителя, связанные с предоставлением Ученику скидки на Услуги в случае оплаты Услуг Учеником в кредит или рассрочку с использованием банковских услуг, стоимость банковских комиссий, комиссий кредитных организаций и стоимость оказанных услуг до момента отказа Ученика от договора,которая рассчитывается по формуле:
А = Б - Д - К, где
А – сумма возврата,
Б – стоимость услуг по договору в соответствии с Тарифом, за вычетом процентов по кредиту или рассрочке;
Д – стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Ученика об отказе от договора, т.е. фактические расходы на оказание услуг;
К–комиссиибанковскихкредитныхорганизацийиплатежныхсистемза осуществление возврата денежных средств.
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель
Саркисян Анна Рафаэловна
ИНН 782506645649, ОГРНИП 304780221100063
anna.sarkisyan76@mail.ru
Исполнитель 2 (на основании агентского договора):
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ОВАНЕСЯН МЕЛИК ГЕОРГИЕВИЧ
ИНН 503119386103, ОГРНИП: 323774600611769
enavi@mail.ru